Política de Privacidade da 77wins

Controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados no contexto da plataforma 77wins é a empresa responsável pela operação do domínio 77wins.cam, doravante denominada simplesmente "77wins" ou "plataforma". Para exercer direitos ou enviar dúvidas relacionadas a privacidade, utilize o canal indicado na seção de contato desta Política.

Quando fornecedores de tecnologia, provedores de pagamento ou provedores de jogos processarem dados pessoais em nome da 77wins, atuarão como operadores e estarão sujeitos às instruções e aos padrões de segurança compatíveis com esta Política e com a LGPD.

Dados coletados e categorias

A 77wins coleta dados pessoais em diferentes momentos da relação com o usuário. As categorias principais incluem:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e número de celular fornecidos no cadastro ou durante a atualização de conta.
• Dados de identidade e verificação: documentos enviados para confirmar identidade (RG, CNH ou equivalente), comprovante de residência e, quando aplicável, dados adicionais para verificação de origem de recursos.
• Dados financeiros e de pagamento: informações sobre depósitos, saques, método de pagamento utilizado e histórico de transações. Números completos de cartão não são armazenados nos sistemas da 77wins.
• Dados de uso e navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horários de acesso e interações com a plataforma.
• Dados de atendimento: registros de conversas com o suporte, solicitações, reclamações e comunicações relacionadas à conta.
• Dados de apostas e jogos: histórico de apostas, rodadas, resultados e participações em promoções, necessários para a prestação do serviço e auditoria.

A 77wins não solicita dados de saúde, opiniões políticas, orientação sexual, dados biométricos ou outros dados sensíveis para a operação padrão da conta, salvo quando exigido por obrigação legal específica.

Finalidades e bases legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais na 77wins é fundamentado nas bases legais previstas na LGPD, conforme detalhado a seguir:

• Execução de contrato: dados necessários para criar e manter a conta, processar depósitos e saques, registrar apostas e disponibilizar os serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a determinações judiciais ou administrativas e conservação de registros exigidos por lei.
• Legítimo interesse: prevenção à fraude, segurança da plataforma, análise de riscos, melhoria de produtos e personalização de experiência, sempre que não prevaleçam os interesses ou direitos do titular.
• Consentimento: envio de comunicações promocionais por canais não essenciais à prestação do serviço. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento por meio das preferências da conta ou do atendimento.

Compartilhamento e transferência de dados

A 77wins não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo:

• Fornecedores e parceiros operacionais: processadores de pagamento (como bancos, operadores de Pix, Mercado Pago, PicPay e outros), provedores de jogos e infraestrutura tecnológica que tratam dados como operadores sob instrução da 77wins.
• Autoridades públicas: órgãos de controle, judiciais ou regulatórios quando houver determinação legal, ordem judicial ou obrigação normativa aplicável.
• Prevenção a fraudes: serviços especializados em verificação de identidade e análise de risco podem receber dados necessários para validação cadastral e proteção da conta.

Qualquer fornecedor que trate dados pessoais em nome da 77wins deverá adotar medidas de segurança compatíveis com esta Política. Transferências internacionais de dados, quando ocorrerem, observarão as disposições da LGPD sobre garantias adequadas.

Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram a coleta ou as obrigações legais aplicáveis. Os critérios principais incluem:

• enquanto a conta estiver ativa, dados cadastrais e de uso são mantidos para prestação do serviço;
• após o encerramento da conta, dados de identidade, transações e apostas podem ser conservados por período adicional exigido por normas de prevenção à lavagem de dinheiro, defesa em processos judiciais ou obrigações fiscais;
• registros de atendimento podem ser mantidos por prazo compatível com os prazos de prescrição aplicáveis ao tipo de reclamação;
• logs de segurança são conservados pelo período necessário para investigação de incidentes.

Após o cumprimento da finalidade e o decurso dos prazos obrigatórios, os dados são eliminados ou anonimizados de modo que não permitam a reidentificação.

Cookies e tecnologias de rastreamento

A 77wins pode utilizar cookies e tecnologias similares para manter sessões autenticadas, armazenar preferências, analisar o desempenho da plataforma e contribuir para a segurança do acesso. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do serviço e não dependem de consentimento separado.

Cookies analíticos ou de desempenho ajudam a entender como os usuários navegam na plataforma, sem identificar individualmente cada pessoa. Dados agregados de navegação podem ser utilizados para aprimorar a experiência geral.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou receber alertas antes de aceitá-los. A recusa de cookies essenciais pode afetar funcionalidades como login, sessão e segurança da conta.

Segurança da informação

A 77wins implementa medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco das operações de tratamento, incluindo:

• criptografia SSL/TLS para transmissão de dados entre o navegador e os servidores;
• controles de acesso interno com segregação de funções e autenticação para sistemas que processam dados pessoais;
• monitoramento contínuo para detecção de acessos não autorizados, anomalias e tentativas de fraude;
• procedimentos de resposta a incidentes que incluem análise de impacto e, quando necessário, comunicação à ANPD e aos titulares afetados.

Nenhuma tecnologia elimina completamente o risco de incidentes. Você também contribui para a segurança ao manter suas credenciais protegidas, não compartilhar o acesso à conta e comunicar qualquer atividade suspeita ao atendimento da 77wins.

Direitos dos titulares de dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 77wins:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações disponíveis.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, observados os limites legais.
• Portabilidade: receber os dados fornecidos à 77wins em formato estruturado, quando tecnicamente viável e respeitados segredos comerciais e industriais.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Oposição: manifestar-se contra tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver fundamento contrário.
• Revisão de decisão automatizada: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados que afetem seus interesses.

Solicitações serão respondidas no prazo previsto na LGPD. Pode ser necessário confirmar identidade antes de atender à requisição, para proteger os dados do titular contra acessos indevidos de terceiros.

Menores de idade

A 77wins não é destinada a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor ou que dados de menor foram coletados inadvertidamente, a conta será bloqueada, os dados serão eliminados e os responsáveis legais poderão ser comunicados conforme necessário.

Pais, mães e responsáveis devem supervisionar o acesso de menores a dispositivos e plataformas de apostas, incluindo o gerenciamento de senhas, cartões e contas bancárias acessíveis nesses dispositivos.

Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável, nas práticas de segurança ou no funcionamento da plataforma. A data de atualização permanecerá indicada no início do documento.

Alterações que ampliem o escopo do tratamento ou que afetem direitos dos titulares serão comunicadas por canal adequado com antecedência razoável. A continuidade do uso da 77wins após a vigência de uma atualização representa ciência das novas condições, salvo nas situações em que a lei exija consentimento explícito para o tratamento ampliado.